[已回复]（C_090728_61639）[求助]西铁城徒有虚

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zjy860707
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2010-04-29 21:42 |只看该用户 11#
t T

看来是上贼船了
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zjy860707
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  • 注册会员
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  • 2010-04-26
2010-04-29 21:42 |只看该用户 12#
t T

那个钱包怎么没有客服回复？？？？？？？？不敢？？？
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西铁城客服四号
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  • 管理员
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  • 2008-09-09
2010-05-20 13:59 |只看该用户 13#
t T

您好，对于积分兑奖的事宜，在您首次反映到客服中心之后，我们与相关部门确认，钱包的材质确实为真皮，并且也通过电话联系过您。
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sprintinali
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  • 新手上路
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  • 2008-11-20
2010-05-20 16:30 |只看该用户 14#
t T

回复 7# 西铁城客服四号 的帖子

楼上也不必生气，我也因为在商场买包遇到类似事情，无意在百度搜到这个，全国皮革工业标准化技术委员会 http://www.leather365.com/article/show.php?itemid=1508123，看看吧。
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黄小芳
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2010-05-20 17:12 |只看该用户 15#
t T

是啊，我2008年6月买的西铁城手表也是屡次进水屡次送修。照理这样的情况在保修期内屡次出现，而且有维修记录的应该给予退换！目前，我已向商场提出，商场说会和西铁城总部联系，不知结果会怎样。西铁城，怎样让你的用户相信你的质量啊？
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西铁城客服四号
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  • 管理员
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  • 2008-09-09
2010-05-21 14:16 |只看该用户 16#
t T

您好，对于手表出现的问题，之前已回复给您，希望您可以将手表、保证书及维修受理单邮寄到北京维修中心。若符合保证书第十条内容，我们会帮助您协调处理，商场在邮寄时可以注明转客服1172受理。
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keeperfeng
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  • 新手上路
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  • 2009-07-28
2010-07-29 22:54 |只看楼主 17#
t T

偶然想起，翻看旧帖，发现大家的问题各不相同。
不过幸运的是，我的手表在防水方面倒是很坚强的！
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slzlhy
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  • 2010-05-26
2010-08-01 09:22 |只看该用户 18#
t T

前几天才刚买了西铁城的光动能，不过还好了，自己爱惜点用了！1000多的表，估计质量也不可能和好的表相比！
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slzlhy
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  • 2010-05-26
2010-08-05 10:59 |只看该用户 19#
t T

唯一不满的是，买的时候，明明这表是水晶玻璃的表面，营业员说是蓝宝石的，买了以后回家才从官网上看到是水晶玻璃的，和售后好几次交涉，也没个结果！http://forum.citizen.com.cn/showtopic-16587.aspx
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slzlhy
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  • 2010-05-26
2010-08-05 11:01 |只看该用户 20#
t T

说到底，手表只要卖给了我们，后果一切自负！
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