西铁城在线产品验证功能详解

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时尚腕人
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  • 2008-07-01
2010-09-02 15:25 |只看楼主 1#
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    西铁城单品条码化管理为产品的识别和验证带来了极大的便利。为了使消费者能够享受到更加高效、便捷的售后服务，继西铁城客服热线和客服邮箱两种产品验证渠道开通后，日前，西铁城会员俱乐部又开通了在线产品验证功能。
    消费者只需按提示填写表主及单品条码信息，即可完成在线自主产品验证。通过开通便捷多样的产品验证服务渠道，西铁城旨在最大程度地保证消费者利益不受损害。
    同时，西铁城会员在购买西铁城手表后，通过完成产品验证，即可自动成为西铁城高级会员，获得会员积分奖励，享受更多增值服务。

在线产品验证操作流程示意：





A.产品验证的条件:
(1)基本信息（姓名、性别、联系方式）
(2)购买日期、购买商场（保证书封三页信息）
(3)商品型号、制造号、验证码（条形码信息）
请注意，只有粘贴单品条码的产品才能进行产品验证
B.确认资料填写无误后点击“验证产品”按钮即可
C.验证过程中系统会提示以下4种信息：
(1)恭喜您验证成功！
(2)该产品曾在XXXX年XX月XX日验证过！
(3)很抱歉，该产品未能通过验证！
(4)通讯异常！请稍后再试或联系客服
D.每只手表只可以验证一次
E.验证成功后您将自动成为西铁城高级会员
本主题由 管理员 时尚腕人 于 2011-8-15 11:50:03 执行 delposts 操作
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谢雨
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  • 2010-09-04
2010-09-05 10:37 |只看该用户 2#
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是否无法验证成功的都是水货？
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kedaibiao00
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  • 21
  • 2010-09-05
2010-09-05 13:39 |只看该用户 3#
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我昨天买的表，刚才申请了会员，填写了表卡上的号，点验证产品，弹出一个“已验证通过，请不要重复验证”什么意思啊，我的表是在专柜所在的商场的一个分店买的，难道会出问题吗？
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xsy
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  • 2010-09-05
2010-09-05 23:00 |只看该用户 4#
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我上周专柜买的，保证书未粘贴单品条码 ，应如何验证呢？？
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时尚腕人
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  • 管理员
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  • 595
  • 2008-07-01
2010-09-06 11:43 |只看楼主 5#
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是否无法验证成功的都是水货？
谢雨 发表于 2010-9-5 10:37:00

建议拨打400-650-1958客服热线咨询
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时尚腕人
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  • 2008-07-01
2010-09-06 11:44 |只看楼主 6#
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我昨天买的表，刚才申请了会员，填写了表卡上的号，点验证产品，弹出一个“已验证通过，请不要重复验证”什么意思啊，我的表是在专柜所在的商场的一个分店买的，难道会出问题吗？
kedaibiao00 发表于 2010-9-5 13:39:00

建议拨打西铁城客服热线400-650-1958咨询上述问题
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时尚腕人
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  • 管理员
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  • 2008-07-01
2010-09-06 11:47 |只看楼主 7#
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我上周专柜买的，保证书未粘贴单品条码 ，应如何验证呢？？
xsy 发表于 2010-9-5 23:00:00

没有单品条码的产品无法验证。
由于全国市场销售情况差异，实施单品条码化管理的手表的上柜时间也会有所不同。只要在西铁城公司指定销售网点购买的产品，2009年8月后即使未实施单品条码化管理，同样为正规产品。
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陈继东
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  • 2
  • 2010-06-06
2010-09-06 14:51 |只看该用户 8#
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怎么来官方网站上的在线订购上找不到我看好的表，请大哥们此教
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哼哼猪
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  • 2010-03-16
2010-09-06 17:16 |只看该用户 9#
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回复 8# 陈继东 的帖子

楼上看上的是什么型号啊？
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kuhuli
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  • 8
  • 19
  • 2010-09-07
2010-09-07 14:10 |只看该用户 10#
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楼主好呀，就个问题请教一下，说防水到底防不防呀
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