[已回复]（A_100730_63695）求助BM1150的问

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slzlhy
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2010-07-29 21:23 |只看楼主 1#
t T
今天在郑州百盛购物购入BM1150光动表一只，营业员没有给吊牌，不会影响保修吧？另外制造号为990371,这个能看出生产日期吗？表背是E110-S015498 HSB 
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西铁城客服二号
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2010-07-30 09:46 |只看该用户 2#
t T

您好，您可以凭借填写完整并由销售商加盖公章的保证书及购物发票享受西铁城公司及指定维修网点的3年保修服务。“990371”为手表的出厂号码，也称为制造号，是我们对手表进行管理的一个识别编号，在同型号手表中它是唯一的。另外，西铁城公司是根据您的购买日期开始计算保修期的。
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slzlhy
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2010-07-30 10:11 |只看楼主 3#
t T

刚刚从官网上看到，这款表采用的是球面水晶玻璃，可当进营业员说是蓝宝石的呀？是不是球面水晶玻璃没有蓝宝石的耐磨呀？
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slzlhy
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2010-07-30 10:13 |只看楼主 4#
t T

这个算不算误导消费呀？
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西铁城客服二号
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2010-07-30 10:31 |只看该用户 5#
t T

您好，水晶玻璃是对无机玻璃实施特殊强化处理，具有透明度高且不易损伤的特点。蓝宝石玻璃是使用人造蓝宝石的玻璃，硬度仅次于钻石，具有难以刮伤，透明度高的特征。水晶玻璃与蓝宝石玻璃相比，其耐磨性稍差一些。
另外，如柜台人员确实出现误导消费，我们会记录反馈到相关部门进行核实。如方便，请您提供柜台人员的姓名或工号。
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slzlhy
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2010-07-30 10:40 |只看楼主 6#
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只能回去看开票上的资料了！另外，这对我们消费者也太不公平了，手表又不可能换！
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西铁城客服二号
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2010-07-30 10:54 |只看该用户 7#
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您好，其实在实际生活中，不管手表是蓝宝石还是水晶玻璃，戴表的人都会比较爱惜，尽量避免擦、碰，所以也不用太在意表玻璃的材质，选自己喜欢的就行。
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slzlhy
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2010-07-30 11:28 |只看楼主 8#
t T

还有一个问题，我的表盘正面下方的编码怎么是：E110-S029312-KA呀？与表底的E110-S015498 HSB 
怎么不一样呀？不会是返修表吧？
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n3100
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2010-07-30 11:35 |只看该用户 9#
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回复 8# slzlhy 的帖子

我的表盘和表底的也不一样，表盘上最后两位也是KA，但表底是RC，除了E011（机芯型号）一样，中间的号码也不致
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slzlhy
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2010-07-30 12:55 |只看楼主 10#
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回复 9# n3100 的帖子

你在哪购的表呀？也是专柜？
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